ماهي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا ؟

ماهي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا ؟

ماهي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا ؟
ماهي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا ؟

ذكرنا في الموضوع السابق لماذا آستوريا هي التوجه الجديد للتجارة الالكترونية الحديثة
وفي هذا الموضوع سنتحدث عن قنوات البيع التي تدعمها آستوريا.


ماهي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا ؟
Ostoria استوريا
Ostoria استوريا

قنوات الانتشار “sales channel”

Loyalty free iconأولا ماهي قنوات البيع ؟ قنوات البيع هي طريقة وضعك لمنتجاتك في السوق ليتم شرائها. هل تقوم بوضع منتجاتك لدى موزعين معتمدين لديك, ام تقوم ببيعها على موقع الكتروني او من خلال صفحة لمتجرك على مواقع التواصل الاجتماعي و غيرها.

ماهي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا ؟

حتى تاريخ هذه المقالة تقوم آستوريا بدعم خمس قنوات بيع, ثلاثة الكترونية و اثنتان فزيائية.

موقع الكتروني.

Online shop free iconتمكنك آستوريا من إنشاء موقع الكتروني لمتجرك خاص بك و بإسم دومين خاص بمتجرك مثل “www.mySotreName.com” حتى تستطيع إضافة منتجاتك عليه و البدء في البيع و الاستفادة من كل المميزات التي يعطيك اياها الموقع الاكتروني. و قد تحدثنا عن كل مميزات موقعك الالكتروني بنظام آستوريا في هذه المقالة.

مواقع التواصل الإجتماعي.

Mobile app free iconأصبح لا يخفى على الجميع الدور الكبير الذي تضيفه مواقع التواصل الاجتماعي على إسم علامتك التجارة, وقوة الرابطة التي تحدث بين متجرك و عملائك المفضلين. لذلك أصبح من الواجب على آستوريا تضمين مواقع التواصل الإجتماعي ضمن خطة تغيير شكل صناعة التجارة الالكترونية في المنطقة.

لذلك قامت بالتالي :

1- إستخراج كل المعلومات الممكن الوصول لها عن متابعينك و حملاتك الاعلانية

Analysis free iconلكي تستطيع انشاء خطة تسويقية ناجحة انت تحتاج الى التعرف على جمهور متابعينك على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل أفضل. لذلك قامت آستوريا بإستخراج كل ما تستطيع إستخراجة من معلومات عن متابعينك على مواقع التواصل الاجتماعي و تغذية محرك الذكاء الاصطناعي بهذه المعلومات حتى يصبح قادر على استهداف عملائك المحتملين بشكل أفضل من أي وقت مضى.

Warning free icon**هنا وجب التذكير ان جميع معلوماتك و معلومات متجرك هي ملك خاص لك ولا يمكن لآستوريا الاطلاع عليها
او مشاركتها بأي شكل من الأشكال و هي ملكية خاصه بمتجرك محفوظة بموجب الأحكام و الشروط المتفق عليها
ولا يمكن لأي طرف آخر الاستفادة بهذه المعلومات أو الاطلاع عليها.
2- مزامنة مواقع التواصل الاجتماعي بموقعك الالكتروني

Cloud free iconحتى تستطيع ترتيب عملك بشكل جيد. و تقليل نسبة الخطأ الممكن حدوثها اثناء تلقيك للطلبات قدمت آستوريا حل بسيط يمكنك من جمع جميع الطلبات الخاصه بمتجرك على موقعك الالكتروني, بحيث تستطيع الاطلاع عليها جميعا في مكان واحد و هو لوحة التحكم الخاصه بك. و ذلك بمساعدة روبوت الدردشة التفاعلي, سيتم التفصيل فيه في هذه المقالة, تابع القراءة.

روبوت الدردشة التفاعلي “Chatbot”

Conversation free iconولما كان من دور كبير و فعال لمواقع التواصل الاجتماعي في التأثير على جودة الإسم التجاري الخاص بك فقد أصبحت إدارة صفحات هذه المواقع أيضا ليست بالأمر السهل. فوجب تواجد من يتابع على هذه الصفحات و يقوم بالرد على أسئلة و استفسارات العملاء و تلقي الطلبات منهم و عدم التأخر في الرد طوال 24 ساعة و 7 أيام في الاسبوع بدون توقف أو راحة. مما أدى الى توظيف أشخاص بهذه المهمه بالتحديد و بالتالي زيادة تكلفة العمليات على رواد الاعمال أصحاب المتاجر.

لذلك قامت آستوريا ببرمجة روبوت دردشة تفاعلي يتم ربطة على مواقع التواصل الاجتماعي. يقوم هذا الروبوت بالتالي:

  • الرد على جميع الرسائل الواردة للمتجر من العملاء بما في ذلك الاسئلة و الاستفسارات.
  • توفير معلومات المتجر بسرعة مثل : ارقام الهواتف و العناوين و الايميل و الموقع الالكتروني.
  • ارسال المشترين للموقع الالكتروني الخاص بالمتجر لاكمال عملية الشراء.
  • إرسال رسائل ترويجية لكل العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي بضغطة زي واحدة.
  • مساعدة خدمة العملاء على تلقي الشكاوي و الإقتراحات و التعامل معها.
  • مساعدة العملاء على تتبع حالة الطلب الخاص بهم و تتبع عملية الشحن بسهولة و بدون اي تدخل من صاحب المتجر.

Clock free iconكل ذلك يحدث بالنيابه عنك و بطريقه اوتوماتيكية و تعمل الخدمة 24/7 بدون توقف و تستطيع التفاعل مع عدد لانهائي من العملاء في نفس اللحظة حتى يشعر كل عميل بانه يحصل على الاهتمام الكافي و بالطبع يستطيع صاحب المتجر تولي هو مهمة الرد على رسائل العملاء و التعامل معها و ايقاف خاصية روبوت الدردشة التفاعلي بسهولة.

أما بالنسبة لقنوات البيع الفزيائية فإستوريا تقدم خدمتين

بزارات و فعاليات لمقابلة الجمهور

Shopping bag free iconتقوم آستوريا بعمل بزارات و فعاليات في أماكن حيوية و تجهيز استندات عرض للمتاجر لتعرض عليها منتجاتها للجمهور لكي يتسنى للجمهور مشاهدة المتجر و المنتجات على ارض الواقع مما يزيد من ثقة الجمهور بالمتاجر و من إنتشار الإسم التجاري للمتاجر بشكل أفضل. و تقام هذه الفعاليات في مولات و أسواق حيوية حيث يلتقي صاحب المتجر بأكبر عدد ممكن من الجمهور لعرض منتجاته عليه و نشر إسم علامته التجارية و تحقيق ربح جيد في هذا اليوم.

محلات دائمة للبيع في أماكن حيوية “تحت التنفيذ”

Online store free iconتقوم آستوريا بتوفير محل تجاري في أحد الأسواق الحيوية و تقسيم المحل لعدة أقسام و إعطاء كل قسم لمتجر الكتروني ليعرض عليه منتجاته لمدة محددة مسبقاً, لكي يتسنى للجمهور مشاهدة المتجر و المنتجات على ارض الواقع مما يزيد من ثقة الجمهور بالمتاجر و من إنتشار الإسم التجاري للمتاجر بشكل أفضل.

هذه هي قنوات البيع التي تدعمها آستوريا للمتاجر الالكترونية حتى هذه اللحظة
إذا كان لديك إستفسار او إقتراح لدعم قنوات بيع أكثر برجاء تواصل معنا و سنقوم بدراستها و التواصل معك فوراً.

Mo. Maher is a operations Manager who Co-Founded BotCommander to enable businesses to achieve their goals using AI and machine learning without having any technical knowledge and with affordable cost. Maher believes that Artificial Intelligence is the New Electricity, and poised to start an equally large transformation on many industries. also AI will tend to make rapid progress up until reaching human-level performance.